怎么查询我的手机版本型号？ 苹果用户：方法一：手机后盖有“型号”信息，如下图所示。用此“型号”去https://support.apple.com/zh-cn/HT201296查找即可得到对应的机型。（A1699为苹果iPhone 6S Plus）... 2022-07-23 11928
回收价与评估价不一致怎么办？ 评估价是您在网上根据机器的实际情况做出的评估，那我们收到机器检测之后如果机器状况是一致的，就按照您评估价做回收。如果不一致，会有我们客服人员电话或微信与您进行确... 2020-08-03 9057
快递费（邮寄及退货）由谁承担？ 邮寄快递费：1.优先选择顺丰到付。2.如果您的区域无法使用顺丰，则可以选用其他快递方式，请先垫付运费，我们在收到您的手机后会将您实际支付的运费补贴给您；3.高仿机、山... 2020-08-03 2972
如果手机有键盘锁，且解不开怎么办？ 1、对于苹果手机，键盘锁无法打开，在估价选项中视为“iCloud有锁，且无法解除”。2、对于非苹果手机，键盘锁无法打开，在估价中无法检测项目均按最坏选项进行估价。 2020-08-03 2865
怎么判断手机是否有锁，怎么解除及解除不了怎么办？ 苹果手机用户：打开手机点击设置–iCloud，查看是否有iCloud账户和密码，没有则视为“iCloud未绑定”；若有账户和密码，则进行以下操作：1.【设置】->【iCloud】->【查找我... 2020-08-03 2775
手机寄出后多久能收到款项？钱打到哪里去？ 快押承诺在收到物品后24小时内检测完毕，若价格符合您的预期，即刻打款至您的账户；若检测后的价格低于您的预期，您可以与在线客服确认是否交易，若您未进行确认，我们会在... 2020-08-03 2374
